در اینجا تعدادی از سوالات عمومی پاسخ داده میشود
با ثبت نام در سایت میتوانید به راحتی از سایت خرید کنید توجه داشته باشید خرید از دیجی لود و ثبت نام به منزله قبول قوانین و شرایط است
در سایت دیجی لود بعد از انتخاب محصول مورد نظر میتوانید از درگاه های پرداخت با کلیه کارت های شتاب به صورت ایمن پرداخت کنید برای راحتی کاربران انواع درگاه ها پرداخت مستقیم و اعتباری برگزیده گنجانده شده و کاربران میتوانند با انتخاب یکی از گزینه های پرداخت انجام دهند
پرداخت قسطی و اعتباری در دیجی لود با توجه به اعتبار کاربران در پلتفرم های اسنپ پی/ دیجی پی/ ترب پی انجام میشود و اعتبار قسطی توسط پلتفرم های یاد شده انجام میشود برای کسب اعتبار و یا اطلاعات اعتباری به درگاه های یاد شده مراجعه کنید. لازم به ذکر است دیجی لود مسئولیتی در قبال درگاه ها و شرایط و قوانین اعطا اعتبار توسط درگاه های یاد شده ندارد
میتوانید از لینک های زیر برای دریافت اعتبار استفاده کنید
سفارشات در هر جای ایران توسط پست ارسال میشود توجه داشته باشید که دیجی لود از انواع ارسال های پستی پشتیبانی میکند و در هنگام خرید گزینه مناسب را انتخاب کنید
بعداز خرید تا 24 ساعت مهلت لغو ارسال برای شما امکان پذیر میباشد که از منوی کاربری میتوانید لغو کنید و یا با پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایید در صورت گذشت زمان اعلامی و ارسال مرسوله شرایط بازگشت با توجه به قوانین و شرایط بازگشت کالا میباشد
برای پرداخت باید حتما با آی پی ایران پرداخت کنید و از خاموش بودن ف*یلتر شکن خود اطمینان حاصل کنید.
توجه داشته باشید که برای خرید باید رمز پویا کارت حساب شما فعال باشد و امکان پرداخت اینترنتی داشته باشید
اگر در هنگام پرداخت از طرف درگاه ها با خطا روبرو شدید و وجه از حساب شما کم شد بعد از 24 الی 48 ساعت وجه به صورت خودکار به حساب شما بازگشت داده میشود
خطاهای درگاه های پرداخت از طرف درگاه ها بوده و دیجی لود مسئولیتی بابت این خطاها ندارد
در غیر از موارد خطاهای درگاه در سایر موارد با پشتیبانی سایت تماس بگیرید
دیجی لود | فروشگاه اینترنتی دیجی لود |